Inovovali sme odosielací systém súborov
Píše sa 17.04.2017, v deň najväčšieho sviatku kresťanov opäť inovujeme. Rýchla doba nás núti držať krok s konkurenciou a snažíme sa vyhovieť požiadavkám našich zákazníkov. Preto musíme napredovať a zlepšovať naše služby a ponuky. Jednou z nich je aj nový odosielací systém pre Vaše fotografie.
Vylepšené rozhranie
Náš starý systém na odosielanie súborov bol len takým základom, nemal funkcie okrem odosielania žiadne. Nový prepracovanejší systém je už ale z kúsok iného zrna. O rozhranie sa stará prepracovaný javascript, ktorý dokáže napĺňať žiadané potreby užívateľa.Obsahuje hlášky, informačné upozornenia a veľa doplnkov, ktoré sú pre bežných užívateľov zanedbateľné, ale nám pomáhajú pri sumarizácií objednávok. Čo sa vlastne zmenilo ?
Hlavné funkcie
Vnorená pamäť
Nový systém Vás privíta hláškou „Pripravujeme vaše dáta“ je to z dôvodu, že sa inovovala funkcia pamätania si posledných nahraných fotografií po dobu 20minút. To znamená, že po nahratí fotografií a vybratia rozmeru našich produktov sa Vám automatický uložia fotografie do systému a ak náhodou musíte vybaviť dôležitejšie veci, fotografia ostáva uložená a po návrate na našu stránku a vybratia toho istého rozmeru sa Vám zobrazí Vaša fotka resp. súbor, a môžete pokračovať v nákupe.
Náhľad súboru pre odoslaním
Nová funkcia náhľadu Vám umožní vidieť súbory, ktoré odosielate na tlač ešte pred ich samotným odoslaním. Eliminujete teda nesprávnosť vybratého súboru a tým sa zabezpečí, že budeme tlačiť naozaj to, čo ste chceli. Ak vyberiete omylom nesprávny súbor, nič sa nedeje súbor jednoducho odstránite jedným kliknutím na červené x-ko.
Upozornenie na veľkosť fotografií
Táto funkcia je skôr výhodou pre nás, ale nájde si uplatnenie aj pre našich zákazníkov. Už Vám nemusíme volať a písať, že Vaše súbory nespĺňajú kritéria na tlač. Pripravili sme upozorňovací systém s hláškou, ktorá Vás upozorní, že vaše súbory nedosahujú min. určené rozmery a tieto súbory nie je možné odoslať. O tom aké sú odporúčané rozmery sme si už písali tu.
Skryli sme tlačidlo „Pridať do košíka“
Už sa Vám nestane, že odošlete objednávku a nebudete tam mať fotografie bez ktorých objednávku nemôžeme spracovať. Pridanie do košíka je možné až po nahratí fotografií k objednávke. Po nahratí sa zobrazí náhľad fotografie ako aj tlačidlo „Pridať do košíka“, Vy máte istotu,že se fotku poslali a my nemusíme kontrolovať, či je súbor priložený a či je správny.
Nové funkcie nemenia náš prístup
To že sme pridali pár vylepšení pre zjednodušenie objednávkového procesu, nič nemení na fakte, že sa o svojich zákazníkov budeme starať aj naďalej ako do teraz. Vaše objednávky vybavujeme naďalej jednotlivo a nie hromadne, úpravy na fotografiách sú zdarma a to tak aj ostane navždy. Každá objednávka je zaradená do spracovávania a je našou prioritou, aby ste s výsledkom boli spokojný.
Preto z nás nebudú nikdy tlačiari, ale vždy budeme napĺňať Vaše potreby. Náš zákaznícky servis je jeden z najlepších na Slovensku a to tak aj ostane aj napriek rôzným inováciám v našom obchode.
Ak je spokojný náš zákazník, sme spokojný aj my.
